Términos y condiciones de uso
Borrador pendiente de revisión legal. Este texto describe cómo funciona Elvyfit y no sustituye a la versión definitiva, que se publicará tras su revisión por un profesional del derecho.
1. Qué es Elvyfit
Elvyfit es una aplicación de bienestar que te ayuda a organizar tu entrenamiento, tu alimentación y tus hábitos. Incluye un asistente de inteligencia artificial (Elvy) y dos planes de pago que se contratan dentro de la app: Plus (Elvy y las funciones con IA) y Premium (toda la app, todo Plus y un servicio de entrenamiento personal 1:1 con un entrenador humano).
Elvyfit no es un producto sanitario y no ofrece diagnóstico, tratamiento ni consejo médico, dietético clínico o psicológico.
2. Quién puede usarla
- Debes tener 18 años o más.
- Antes de empezar te pedimos un cribado de salud. Si nos indicas alguna situación que requiere supervisión profesional, te lo diremos y adaptaremos lo que la app te propone.
3. Tu cuenta
- Eres responsable de mantener tus datos de acceso en privado.
- Puedes exportar tus datos o borrar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes › Privacidad.
4. Planes y pagos
- Hay un plan gratuito y planes de pago. Los precios y lo que incluye cada plan se muestran en la pantalla Planes antes de cualquier compra.
- Las suscripciones dentro de la app las gestiona la tienda (App Store o Google Play): la renovación, la cancelación y los reembolsos siguen las condiciones de la tienda.
- Premium (con el servicio 1:1) se rige además por su propio contrato (ver «Contrato de Premium (1:1 con Marc)»).
5. Uso responsable
- Usa la app de forma personal y lícita.
- En las funciones sociales, respeta a las demás personas. Podemos ocultar contenido o limitar el acceso de quien incumpla las normas de la comunidad.
6. Contenido generado por IA
Algunas respuestas y propuestas las genera una inteligencia artificial. Pueden contener errores: revísalas con sentido común y consulta a un profesional cuando se trate de tu salud. Más detalle en el «Aviso sobre inteligencia artificial».
7. Cambios en estos términos
Si cambiamos estos términos de forma relevante, te lo avisaremos en la app y te pediremos que aceptes la nueva versión.
8. Contacto
Puedes escribirnos desde Ajustes › Ayuda y contacto en la app o a help@elvyfit.com.
¿Dudas sobre este texto? Escríbenos a help@elvyfit.com.